kahjude-kontroll

Teie kahjustatud veebisaidi kahjude kontroll ja selle minimaliseerimine?

Teie kahjustatud veebisaidi kahjude kontroll ja selle minimaliseerimine?

See on arvatavasti ühel või teisel hetkel juhtunud meie kõigiga ja juhtub sagedamini kui me seda tegelikult sooviksime. Kui te olete palganud arendaja kõrgeimate eesmärkidega veebisaidi loomiseks, võite te vastu saada midagi teile täiesti vastuvõetamatut ja mida te polnud iialgi endale ettekujutanud.

Või oli seal hoopsis midagi teid ärritavat, millest te võisite mööda vaadata. Võibolla ei kontrollinud te nii põhjalikult kui oleks vaja olnud palgatud arendajat või disaini ettevõtet. Või suutsid nad teid hoopis veenda, et viivitused on täiesti loomulikuks osaks kogu protsessis. Lisaks võisid nad teile lubada, et isegi kui iga saadetud toode on erinev, kui te seda ette algselt kujutasite, siis lõpptulemus jõuab ikka teieni visuaalselt perfektses vormis.

Olenemata põhjusest ei ole teie veebisait sellega rahul või ei võta seda omaks. Mida järgmiseks?

Kahjude Kontroll ja Selle Strateegiad

Kui loomulikuks vastuseks on, et kustuta oma veebisait ja alusta täiesti uuesti nullist, siis enamikel ettevõtetel ei ole lihtsalt vajaliku suurusega eelarvet täitsa uue ümberdisaini jaoks. Sellistes olukordades ongi aeg rääkida millestki sellisest nagu kahjude kontroll.

Otsustage Uue Arendaja või Veebidisaini Ettevõtte Kasuks

Olge ausad – kas te jagate siinkohal süüd rahulolematute toodete ja ootuste koha pealt. Kas teie eesmärkidest on selgelt aru saadud? On nad proovinud teile luua märksa mõistlikeimaid ootuseid?

Kui teie disaini ettevõte või arendaja kannatab kehva protsessi käes, võib teil olla käes aeg uue partneri leidmiseks, kuid see võib olla kindlasti aeganõudvam kui töötamine koos inimesega, kes on juba teie veebikujunduse protsessist osa võtnud ja kui te ei teeks oma osa ettevõtte suhetes, oleks lihtsam anda neile uus võimalus.

Vaadake Üle Oma Tööulatus või Tehnilised Nõudmised

Võibolla teie veebidisaini eest vastutav ettevõtte lubas teile liiga palju või nende poolt edastatu ei vastanud teie ootustele. Või polnud teie ootused piisavalt hästi selgeks tehtud. Mõlemal juhul pöörduge tagasi selle olulise kavandi juurde ja vaadake, millises punktis nad oma töös kõrvale kaldusid. Viige läbi arutelu oma veebidisainiettevõttega ja töötage välja uus plaan uue projekti loomiseks selgemate eesmärkide ja tulemusetega. Kasutage makettide jaoks struktureeritud raamistikke ja veenduge, et projektijuht või arendaja selgitab teile enne jätkamist kõik otsused ja aspektid.

Isegi kui teie veebisait on täielikult kahjustatud, on seal arvatavasti siiski mõned töötavad elemendid. Te ei pea oma veebisaiti internetist eemaldama ainult seetõttu, et kujunduse paigutus ei ole teie jaoks sobiv või navigeerimiseks mõeldud elemendid ei ole töökorras. Viige läbi täieulatuslik audit, et näha, kus teie disainiettevõte või arendaja tegi midagi valesti. Võibolla oli tegu mõne koodireaga? Ühilduvus teiste platvormidega, näiteks teie CRM-iga? Seejärel vaadake, võibolla on teil võimalik midagi sealt teie saidiga kohandada.

Tehke Testimine Vältimatuks Protsessi Osaks

See on üks asi, kui katastroof on seotud pealiskaudsete probleemidega, näiteks disaini esteetika või puuduvate CTA-dega, kuid mis juhtub, kui funktsionaalsus on täiesti arusaamatu. Kui teie arendaja liikus kiiruga edasi ja jättis kahe silma vahele mõne osa testimise kogu elutsüklis, on aeg sellega alustada. Paluge veebidisaini pakkuval ettevõttel või arendajal testida kõiki aspekte, et leida konfiguratsiooni tõrkeid ja hõlbustusprobleeme. On täiesti tavaline, et veebikujundusettevõtted teevad sisemised testid ja annavad enne veebisaidi avaldamist veebisaidi üle kasutajale testimiseks. Kahjuks puudub enamikul veebidisainiagentuuridel sisemine kvaliteeditagamise testimisprotsess või töötajad, kes on pühendunud testimisele, seega veenduge, et küsiksite, milline see protsess välja näeb.

Avaldage Oma Sait, Kuid Olge Valmis Selle Kohandamiseks

Kui teil on ajaga kitsas käes, peate te selle võibolla avaldama enne selle täielikult valmimist. Sellega on kõik korras, kuni te peate meeles, et teie veebisait ei ole toode vaid teenus. Pärast selle ellu viimist on teil aega seda kohandada ja teha seal kasutajatele sobivaid muudatusi. On täiesti normaalne, et teil tuleb seal enne avaldamist teatud olulisi muudatusi teha.

On kõigi huvides, et kõik hakkaks toimima juba esimesel korral, aga pidage meeles, et seal on olemas palju erinevaid ettevõtteid kes spetsialiseeruvad veebisaitide hooldusele ja majutamisele. Kaaluda võite te ka hiljem selliste asjade turule toomist nagu on A/B testimine, Google Analyticsi jälgimine jne. Need eksperdid aitavad teil ületada need katsumused, mis tahes katastroofiga on tegu.

estore-admin

Kes on e-poe administraator ning mis on tema töö ülesanded?

E-poe administraator ja tema töö on väga sarnane jaemüügiga tegeleva kaupluse juhataja omaga. Ainukeseks erinevuseks on see, et e-poe haldur ei pea igapäevaselt võtma osa suhtlusest klientidega. E-poe halduri peamiseks töö ülesandeks on teha kindlaks, et kõik müüdud tooted on uuendatud, oleks korrektse suurusega ja hinnaga. Ta on ka vastutav e-poe eeskirjade koostamise ning klientide poolt kasutatavate ostukorvide üles seadmise eest.

E-poe haldur on vastutav kõige eest, mis teie e-poe saidil toimub. Sinna hulka kuulub tootefotode lisamine, kindlaks tegemine, et kõik lingid oleks töökorras, andmebaasi uuendamine ja loomulikult ka klienditeenindus. Et teie e-pood töötaks jätkuvalt sujuvalt, peab e-poe administraator alati olema valmis vastama e-mailile ning vastama ka telefoni sõnumitele nende mõlemapoolsetelt klientidelt ja varustajatelt vähemalt ühe ööpäeva jooksul. E-poe administraator on pidevalt ühenduses ka logistikaettevõtetega nagu ka nende poolt pakutavate varustajate ja tootjatega. Nii on tal võimalik hoida endast kursis kõikide toodete hindadega. Tema ülesandeks on ka inventari andmebaasi haldamine. Ta peab alati olema teadlik sellest, milliseid tooteid tuleks asendada ja muuta. Ta koostab ka graafikuid, et teie ostjatel oleks võimalik pakid õigeaegselt kätte saada. Vastutav on ta lisaks sellele ka läbimüügi eest. Sellepärast peab ta välja mõtlema, millised oleks parimad viisid klintide ligi meelitamiseks: tasuta saatmine või siis 2 ühe hinnaga pakkumine. Kui tal on ekspert arvutiga töötamises ja SEO-s, võib ta neid oskusi kasutada ka e-poe välja reklaamimiseks.

E-poe administraator ei pea tingimata omama kõrgharidust, kui tal peavad olema head teadmised nii internetist kui ka SEO-st.

E-poe admin peab olema organiseeritud ning tal peavad olema head teadmised veebiarendusest kui ka otsingumootorile optimeerimisest. Ta peab olema suurepärase teotahtega ja alati klienditeenindusele päevasel aja kättesaadav olema. Ta peab olema tulemustele orienteeritud ja detailide koha pealt hea silmaga.

Üldjuhul on e-poe administraatoril võimalik töötada kodus ja just talle sobiva ajagraafiku alusel.

Ma olen vaadanud tagasi ja mõelnud e-jaemüüjatele, kes on alustanud inimese otsimist kommerts ettevõttest ning on vastutav veebisaidil tehtavate ülesannete, müügi ja kliendi rahulolu eest.

  • .com VP/president
  • Klienditeeninduse administraator/haldur
  • IT administraator/haldur
  • SIsu administraator/haldur
  • Turundushaldur/administraator

Kõigil terves selles protsessis oma ja oluline roll – Kes on e-poe administraator?

E-poe administraatorit mõõdetakse müügi ja kasumlikkuse järgi nagu ka kliendi rahulolu.

Nende eesmärkide saavutamiseks võtab e-poe administraator samm-sammult vastutuse kõige e-poes toimuva eest, kaasaarvatud kliendi rahulolu, müügi, poe sisese turunduse, inventuuri ja riskihalduse.

Nagu varasemalt, toote, hinna ja klienditeenindus omab e-poodide juures siiani ääretult suurt tähtsust. Kui e-poe edukus sõltub veel ka mitmetest teistest teguritest:

  • Veebisaidi kättesaadavus – Teie e-pood on klientidele alati kättesaadav.
  • Veebisaidi sooritusvõime – Reageerimisaeg, mida kliendid e-poes koguvad.
  • Kergelt navigeerimine ja toodete saadavus – Teie e-pood on võimeline sisaldama lõputus koguses erinevaid tooteid.
  • Veebisaidi suurus – Teie e-pood saab majutada suurel hulgal kliente, samaaegselt varustades neid individuaalse kasutajakogemusega.

Kui te olete hoolikalt jälginud, mis on e-poe ja tavapärase poe erinevuseks, siis panete te tähele, et e-pood omab palju suuremal hulgal erinevaid IT süteemiaspekte, mis nõuavad e-poe halduris mitmeid erinevaid oskuseid.

Suurel hulgal jaemüüjad jätkavad nende e-kommerts tegevuste haldamist eraldi ettevõtete ja IT meeskondade abiga. Selle tulemuseks on sageli jaemüüjate e-poe optimaalseim kogemus, mis ei ole kooskõlas teiste jaemüüjate kaubamärgi mainet kahjustavate e-poodidega.

E-poodi juhtiva e-poe administraator peab võtma vastutuse ka kaupluse edukuse, suurepäraste müügitulemuste, kasutajakogemuse ja rahulolu eest. E-Poe administraator peab olema e-poe juhtimiseks võimeline kaasama nii ettevõtte kui ka kõik IT funktsioonid üheskoos.

Olenevalt ettevõtte küpsusest ja kultuurist on teil võimalik kaasata nii ettevõte kui IT ressursid, et e-poe arendusmeeskond saab kliendile pakkuda suurepäraseid kasutjakogemusi.

Eelised, mida te saavutate sellise raamistiku abil:

E-poe toimingutest saab spetsialiseeritud funktsioon ja meeskond tagab ressursside hea tasakaalu, ühendades äri- ja IT-funktsioonid.

E-poe juhtimine on ühe ettevõtte jaoks äärmiselt oluliseks aspektiks. E-poed on alati üheks suurimaks platvormiks teie ettevõttes, mis vajab pidevat 24 tunnist hooldust ja on alati avatud klientidele. Põhjaliku pühendumusega pööratakse see e-pood parimaks teenuse pakkujaks teie kasutajatel.

Kokkuvõtteks

Mitme viimase aasta jooksul on internetikanalid omandanud oma suure tähtsuse. Selle järgi on suur vajadus, eriti kui ettevõte on seal kanda kinnitanud ja huvitatud pikaajalise strateegiana sotsiaalmeedia kasutamisest. Isegi jaemüüjad, kes on tuvastanud selle järgi vajaduse, on hädas õige organisatsiooni struktuuri üles seadmisega.

competition-analysis-of

Kuidas viia läbi konkurentsianalüüs 5 järgmise ja lihtsa sammuga?

Mida iganes te ka ei tee, on võib täie kindlusega öelda, et seal on olemas teisigi ettevõtteid, kes pakuvad täpselt sama teenust või toodet mida teiegi ja sellepärast tuleb läbi viia ka konkurentide analüüs.

Nii ülerahvastatud turul, vajate te nii palju informatsiooni ja andmeid, kui vähegi võimalik, et saavutada eelis teie konkurentide ees.

Teistest alati sammukese ees püsimiseks tuleb teil regulaarselt läbi viia põhjalik konkurentide analüüs.

Miks on konkurentide uuring oluline?

Konkurentide analüüs on strateegiliste uuringute üheks valdkonnaks, mis spetsialiseerub teie rivaalide kohta informatsiooni kogumisele ja analüüsile.

See on esmatähtis taktika sellest, et saada teada, mida teie konkurendid teevad ja millist ohtu nad teie ettevõttele kujutavad.

Viimaste andmete kohaselt, üle 40% erinevate ettevõtete professionaalidest nõustuvad, et konkurentide kohta käiv luure on kriitilise tähtsusega teie ettevõtte edu eesmärgil.

Konkurentide analüüs on tegelikult lihtsalt väikese hulga avalikus domeenis saada oleva andmekogu omandamine.

Lisaks sellele on teil loomulikult võimalik leida veel informatsiooni ka kasutades otsingumootoreid.

Kuigi põhjalik analüüs selleks mõeldud programmide abil annab teile kõige rohkem teavet, saate te ka palju vajalikku hankida ka kodus arvuti taga istudes. Siit näete te täpsemalt, kuidas te seda kõike tegema peaksite.

KUIDAS VIIA LÄBI KONKURENTIDE ANALÜÜS

1. Tuvasta oma 10 peamist konkurenti

See peab alati olema teie esimeseks sammuks konkurentsi analüüsi tegemisel. Kas te olete teadlik oma peamistest konkurentidest?

Kui te müüte internetis oma tooteid või teenuseid, konkureerite te suure tõenäosusega kümnete või isegi sadade ettevõtetega, kes pakuvad tarbijatele samu tooteid või teenuseid.

On teie puhul tegu kas kohaliku või rahvusvahelise ettevõttega, on arvatavasti teie ettevõtte turundusmeeskonnas keegi, kes võib teie konkurentidele oma suurepäraselt toimivate turundusstrateegiatega kiiresti hirmu nahka ajada.

Kui te vajate abi oma konkurentide tuvastamisel, siis Google on selleks suurepärane tööriist. Lihtsalt mõne otsingumootori abil mõne toote või teenuse otsimine, võib tulemuste lehel esile tuua peamised konkurendid.

Teiseks tõhusaks viisiks konkurentide leidmiseks on sellise internetitööriista kasutamine nagu SEMRush.

SEMRush on hea tarkvara selleks, et näha, milliseid märksõnu teised ettevõtted parimate tulemuste saavutamiseks kasutavad.

2. Analüüsi ja võrdle konkurendi sisu

Lõpuks, kui te olete oma konkurendid tuvastanud, saate te panna aluse oma konkurentsi analüüsile ja kaevata märksa sügavamale, et saada paremini aru, millist tüüpi sisu te avaldate.

Läbi teie sisu analüüsimise saame me aidata teil kindlaks määrata võimalused, mis aitavad teie saidi sooritusvõime ületada konkurentide omast. Millist tüüpi sisu loomisele teie konkurendid keskenduvad?

Teie veebisaidi sisu sisaldab infolehti? YouTube’i kanaleid? Neti ülekandeid?

Lõpuks, kui te olete leidnud üles nende sisu, on teil võimalik ära määrata selle kvaliteet ja näha võrdlust teie saidi sisuga.

Tehke kindlaks, kui sagedasti nad midagi oma saidil värskendavad ja sinna uut sisu lisavad.

Kokkuvõttes jälgige, kas nad teevad midagi sellist, mida teie pole oma saidi parandamiseks teinud.

Kui teie konkurendid avaldavad pidevalt juhtumiuuringuid, võib see olla osa põhjusest, miks kliendid jõuavad pigem teie konkurentideni. Tulevased kliendid tahavad ikka ja alati teada, mis tunne on töötada teie ettevõttega.

Järgmiseks uurige lähemalt nende blogi.

Kui teie konkurentidel on tavaks avaldada oma ettevõtte saidil vähemalt 3 korda nädalas, samas kui teie teete seda jällegi ainult iga kahe nädala tagant, on teie ettevõttel kasulik liikluse suurendamiseks hakata avaldama teie konkurentidest sagedamini ja suuremal hulgal olulisi artikleid.

Ainult sagedane artiklite lisamine ei too teil mingit tulu, vaid lisatud sisu peab omama ka väärtust.

3. Analüüsi nende SEO-d

Ütleme, et teie konkurentidel on samat tüüpi veebisaidi sisu, mida te värskendate sama sagedasti, ja loote ka kõrgekvaliteedilist tööd. Nüüd peaksite te vaatama natuke lähedamalt, et näha mida nad teevad teisiti kui teie.

See võib olla nende SEO.

Kui te ettevõtte omab olulist blogi, siis teate te ka, kui oluline on selle sisu. Konkurentide poolt loodava sisutüübi konkurentsianalüüsi läbiviimisel on kasulik arvestada ka selle sisu SEO-ga.

Google BERT-i nimelise algrütmi abiga saavad otsingumootorid järjest paremini aru teie kavatsustest.

Need päevad on ammu möödas, kui teil piisas ainult märksõnade toppimisest oma sisussem, mis omakorda garanteeris teile parimad võimalikud tulemused tulemuste lehtedel.

Proovige lihtsalt oma konkurente lüüa nende enda mängus.

4. Vaadake nende sotsiaalmeedias osalemist

Ettevõtte kohaolek sotsiaalmeedias kogu järjest enam olulisust, ja iga ettevõte kasutab igat platvormi omal moel. Sotsiaalmeedia on hea viis ettevõtetel nende kasutajate ja fännidega suhtlemiseks.

Lisaks sellele kasutavad ettevõtted neid saite ka sisu jagamiseks.

Järgmiseks sammuks teie konkurentsianalüüsis on ära määramine, kuidas teie konkurendid kasutavad sotsiaalmeediat ja seovad selle oma turundustehnikatega.

Nüüd tuleb teil ainult näha, kas te olete võimelised oma konkurente sotsiaalmeediast leidma, aga lisaks sellele tahate te ka näha, kui tõhusalt nad kasutavad ära oma profiile.

Millist tüüpi informatsiooni nad postitavad? Mis on postituste avaldamise sageduseks? Kas nad omavad kaane- ja profiilifotosid?

Aga kuidas on tihtipeale mööda vaadatud platvormidega nagu Google My Business ja Pinterest?

Järgmisena kontrollige kaasamist sotsiaalmeediasse. Kas nende postitused koguvad klikke? kas neil on olemas vajalikud jälgijad? Kas nad postitavad fotosid, kus tutvustatakse sündmusi või ettevõtte kultuuri?

Need on ka küsimused, mida te peaksite endalt küsima, kui te kontrollite oma konkurentide profiile. Pidage meeles, et nende profiili olemasolu ei tähenda veel, et nad on võitjad sotsiaalmeedias.

Ärge lahkuge oma oma saidilt kiiruga. Viige ennast kurssi sellega, mida teie konkurendid teevad ja mida saate teie teha nendest paremini.

5. Tuvastage kohad, kus te peaksite tegema vajalikke uuendusi

Pärast konkurentsianalüüsi peaks teil olema märksa parem ülevaade sellest, mida teie konkurendid täpsemalt teevad.

Võtke iga konkurendi kohta kogutud informatsioon ja tuvastage kohad, kus teil on võimalik teha parandusi teie enda töös. Kui te vaatate piisavalt lähedalt, leiate te paratamatult alati midagi, mida annaks parandada.

Teil ei ole võimalik tuvastada oma võtme valdkonnad, mida te saate parandada läbi sisu loomise, otsingumootorile optimeerimise ja sotsiaalmeedia kaasamise, vaid kinnitada ka oma ettevõtte kohaolek koos potentsiaalsete klientide, blogi lugejate ja sotsiaalmeedia kasutajatega.

Alustamine!

See graafikus on teil võimalik näha teavet, mida konkurendid teile juba pakuvad nende saitide, sotsiaalmeedia ja sisu kaudu.

Üha enam peavad ettevõtted oma edu võtmeks konkurentide käest nendeni jõudvaid aruandeid.

Kui te tahate ennast asetada teie konkurentidest ettepoole, alustage uuringutega, mis on juba algselt teie käeulatuses. Järgmiseks planeerige, mida teie ja teie meeskond peaks veelgi tegema selleks, et teie ettevõte teiste seast silma paistaks ja oleks kasutajate jaoks esimeseks valikuks.

photo-of-laptop-near-plant-927629

Facebook konto loomine ja kuidas seda oleks õige kasutada?

Olete te huvitatud igavesti kasvavast Facebooki kogukonnast ja kuidas näeb välja Facebook konto loomine?

Lõpuks, kui te olete survele alla andnud ja läbi Facebooki konto avamise otsustanud endale selgeks teha, mis asi on Facebook konto loomine ja kuidas aitab see teil ühenduses olla nii vanade kui ka uute sõpradega.

See on see, mille poolest Facebook teile arvatavasti enim silma jääb.

Kuigi Facebook on mõeldud ka ettevõtete, isiklike brändide ja e-poodide jaoks.

Facebooki konto avamiseks peate te jälgima järgmisi samme. Nüüd saate te täielikult aru kogu protsessist ja kuidas aktsepteerida vajalikke tingimusi nii, et ei peaks Facebookis enda hinge maha müüma.

Siinkohal loote te enda isikliku või ettevõtte profiili Facebookis.

Esitlege ennast kogu maailmale. et särada.

Facebooki konto avamine on teie jaoks täiesti tasuta ja võtab ainult mõned minutid. Lõpuks, kui teie Facebook konto loomine on lõpule viidud, saate te seal jagada huvitavaid asju sõpradega, üles laadida pilte, vahetada sõnumeid ja palju muud.

1. FACEBOOK KONTO LOOMINE

  • Facebooki kodulehe avamine.

Facebooki konto avamiseks peab teie vanuseks olema vähemalt 13 aastat. Facebooki konto on teile täiesti tasuta, kuid teil on võimalik selle jaoks veel soetada teatud olulisi tööriistu. Ühe maili aadressi kohta on teil võimalik luua ainult üks konto.

Sisestage enda isiklikud andmed.

Facebooki kodulehel saate te sisestada enda eesnime, perekonnanime, emaili aadressi, parooli, sünnipäeva ja soo. Oma konto loomisel peate aga kindlasti kasutama on reaalset nime. Hüüdnimed on lubatud ainult niikaua, kui need on mingisugused variatsioonid teie päris nimest.

  • Klõpsake nupule “Sign Up”(Registreeru).

Kui teie poolt edastatud informatsioon on korrektne, saadetakse teie e-posti kinnituse kohta kiri.

  • Avage kinnitamiseks mõeldud email.

Selle maili teieni jõudmine võib võtta mõned minutid, kuid kui te olete emaili avanud, klõpsake seal teie konto kinnitamiseks mõeldud lingile.

2. TEIE PROFIILI ÜLES SEADMINE

  • Lisage profiilipilt.

Esimeseks asjaks pärast konto Facebooki konto loomist on profiili pildi lisamine. See annab võimaluse teistele kiiresti aru saada sellest, kellega tegu, tehes sõprade ja pere vahelise suhtluse hõlpsamaks.

  • Sõprade lisamine.

Facebook ei anna teile midagi, kui teil ei ole sõpru ega perekonda, kellega seda jagada.
Inimesi on teil võimalik leida seal nime või emaili järgi, importida nimekirja, mis koosneb teie kontaktidest ning saate kutseid saata ka teistele hetkel Facebooki kasutatavatele sõpradele. Kui te olete Facebookist leidnud kellegi, keda te tahate enda sõprade hulka lisada, peate te talle saatma kutse.

Lõpuks, kui nad on teie kutse aktsepteerinud, lisatakse see isik teie sõprade nimekirja.

  • Hallake oma privaatsuse sätteid.

Seal on olemas lõputul hulgal hirmulugusid inimestest, kes postitavad rämpsu, mida keegi näha ei taha. Võtke natuke aega selleks, et vältida inimesi, kelle eest te oma postitusi varjata tahate.

3. FACEBOOKI KASUTAMINE

  • Jaga ja postita.

Postitada on teil võimalik nii iseenda ajajoonele kui ka oma sõprade omale. Jagada on teil võimalik ka väljaspoolt Facebooki tulevat sisu, kaasaarvatud linke, pilte ja videosid.

  • Facebookis kirjutamine.

Facebook võimaldab teil hoida ühendust kõigi oma sõbraloendis olevate inimestega. Kui inimene, kellega te Facebookis suhtlete ei ole praegusel ajahetkel võrgus, jõuab teie poolt saadetud sõnum nendeni koheselt, kui ta Facebooki siseneb. Lisaks sellele on teil võimalik ka allalaadida rakendus “Messenger”, et teil oleks oma sõpradega võimalus suhelda ka ringi liikudes.

  • Fotode üles laadimine.

Facebook lubab teil fotosid postitamiseks üles laadida, et te saaksite neid omakorda jagada oma sõprade ja perega. Teil võimalik fotosid üles laadida ühe kaupa või siis organiseerida neid albumites. Tehke aga kindlaks, et te ei postita sinna midagi kahtlast või küsitavat.

  • Sündmuste loomine.

Facebooki on teil võimalik luua ka sündmuseid, et te saaksite kutsuda inimesi nendest osa võtma. Sündmustele saate lisada toimumisaja, asukoha ja postitusi inimeste jaoks, kellel on plaanis sellest osa võtta. Facebooki sündmused on saanud enim levinud viisiks , mille abil inimesed ühiseid kokkutulekuid organiseerivad.

white-ruled-paper-99562

Mis asjad on kirjatüübid ja kuidas ma neid kasutama peaks?

Siit osast leiate kirjatüüpide käsikirja, kus on olemas kogu informatsioon sellest, mis on kirjatüübid, kuidas neid installida tuleks ja kasutada mitmetes erinevates rakendustes.

Mis asjad on kirjatüübid?

Liigselt fontide ja kirjatüüpide tehnilistesse aspektidesse liigselt süvenemata on seda lihtsaim seletada viisil, et font on tähtede kujundus, mis sisaldab nende stiili üksikasju.

Fondi puhul on tegu teksti graafilise esitusega, mis võib sisaldada erinevaid kirjastiile, punktisuurust, kirja paksust, tooni võ disaini. Allpool asuv pilt näitab suuremal hulgal näiteid erinevatest fontidest. Tarkvara programmid nagu Word, Excel ja WordPad võimaldavad kasutajatel nende poolt kasutatavat fonti muuta juhul, kui te sisestate teksti dokumenti või lahtritesse nagu teevad seda ka veebidisainerid.

Millised on erinevad kirjatüübid:

Kuigi tehniliselt võib font sisaldada mitmeid erinevaid detaile nagu on punkti suurus(point size) ja värvus(color), võite te julgelt ka “Verdanat” nimetada fondiks. Kui te jõuate fonti ostmiseni internetist, ostate te seal tegelikult digitaalse faili, mille te peate hiljem oma arvutisse installima. Seda on teil võimalik näha väikese tarkvarana, mis peaks teile ütlema, millised ostetud kirjatähed visuaalselt välja peaksid nägema.

Mis asi on fondiperekond ehk font family?

On olukordi, kus te fonte ostes kuulete müüjaid teile ütlemas, et nad müüvad teil terve fontide kogumiku ehk font family. Kõlab hästi, kuid millega on tegelikult tegu? Juhul, kui te kasutate täiesti tavalisi fonte nagu Arial, kasutate te tegelikult hoopis kogu fondi Arial perekonda. Kui te olete mõnda tekstiredaktorisse sisestanud mõne sõna, peaks teil olema lihtne seda muuta erinevateks fondi variatsioonideks:

  • Italic
  • Bold
  • Bold Italic

Kõik need fondi variatsioonid teevadki kokku fondi perekonna.

Allpool toome me teile näite fondi perekonnast “Book Antiqua”. Book Antiqua on perekond, mis koosneb mitmetest erinevatest fontidest, milleks on:

  • Regular
  • Italic
  • Bold
  • Bold Italic

Sõltuvalt teie vajadustest on teil võimalik osta kas üks ja ainus font või kogu fontide kogum.

Fontide perekond koosneb alati vähemalt kahest variatsioonist, millel ei ole aga määratud maksimumi, see tähendab aga seda, et fontide perekond võib koosneda lõputul hulgal erinevates fondi tüüpidest. Seal on olemas fondi perekondi, mis omavad sadu fonte, millel igal ühel on enda isiklik eripära. Fondi loojana, tahate te suure tõenäosusega osta ühe ainsa fondi, mis teile koheselt silma jäi ja teie projektides hea välja näeks. Kui te olete aga huvitatud saidi loomisest või mõne trükiteose avaldamisest, on teil kasulik kasutada ühte stiilset fonti, millel on suurel hulgal liikmeid, et te saaksite oma fonti aegajalt läbi terve saidi muuta ilma, et see hakkaks teid häirima.

Kuidas fonte kasutada?

Esimeseks sammuks pärast internetist fontide ostmist on nende installimine teie arvutisse. Nende kasutamine sõltub täielikult teie poolt kasutatavast rakendusest. Selle kohta näete juhendit siit. Me räägime teile sellest, kuidas on võimalik fonte installida erinevatesse operatsioonisüsteemidesse ja kuidas igat rakendust eraldi iga fondi puhul kasutada.

person-using-black-and-white-smartphone-and-holding-blue-230544

Millised on Parimad Netipoed Aastal 2020?

Parimad netipoed on nähtavad kõikjal läbi terve interneti. Kiire otsingu abil tuuakse teile neid kätte rohkem, kui te neid kõiki kokku jõuate lugeda, aga millised neist on siiski teie jaoks parimad?

Allpool on välja valitud nende seast mõned parimad netipoed. Neist on teil võimalik leida kõikvõimalikke erinevaid tooteid, alates tarbekaupadest kuni toidukaupadeni välja.

Olete te ostutuuril, et leida endale ägedaimad teksad, või siis otsite käsitööna valmistatud kingitust oma sõbrale? Nüüd ei pea te vaatama kaugemale, kui meie top e-poodidesse aastal 2020.

Mugavus on üks veebipoes ostlemise peamiseid eeliseid ja just seda te nendest populaarsetest e-poodidest leiate. Nii et istuge maha maha klõpsake läbi kõik need parimad netipoed, kust te olete lootnud midagi leida, kuid teil pole olnud aega selle soetamiseks kodust lahkuda. Või lihtsalt tundke sellest kõigest rõõmu ja vaadake, kas te leiate sealt mingisuguseid sooduspakkumisi.

Me oleme loonud nimekirja, kus on parimad netipoed, mis on tunnustatud oma kvaliteedi, väärtuse kui rikkaliku valiku poolest. Tahate te siis midagi avastada uusimate ilutoodete hulgast või siis jääb teile silma mõni kaasaegseim ja huvipakkuv tehnikavidin, siis leiate te selle neist ühelt jaemüüjalt.

Miljonite erinevate toodetega on Amazon arenenud väikesest raamatupoest massiivseks ostukeskkonnaks.Ettevõtte ei too teile mitte ainult miljoneid erinevaid tooteid enda isiklikust laohoonest, vaid ka erinevatel müüjatelt üle kogu maailma, kes on võimelised oma isiklikke tooteid müügiks üleslaadima. See võimaldab teil korraga võrrelda hindu paljude erinevate kaupluste ja müüjate poolt. Amazon tegi veel lihtsamaks ostude soetamise, kasutades nuppu DASH.

Amazoni puhul on tegu internetis ostlemise gigandiga. Siin ostleb rohkem inimesi kui mis tahes teises interneti e-poes. Ärge minge lihtsalt otsemaid Amazoni e-poodi, vaid tehke kindlaks, et te lõikate kasu ka “raha tagasi” pakkumistest.

Algselt Pezi kollektsiooni täiendmiseks mõeldud lahendus on nüüdseks kasvanud eBay nimeliseks maailma suurimaks veebioksjonisaidiks. Siit on teil võimalik leida praktiliselt kõike ja saada ka ise eBay kauplejaks, et teie jaoks soovimatud tooted rahaks teha. Kui te otsite näiteks mõnda kollektsiooni, on see esimene sait, mille suunas te peaksite vaatama, kuid leida on teil võimalik siit ka täiesti uusi esemeid. eBay pakub teile laias ulatuses kategooriaid, alates nutiseadmetest kuni videomängudeni. Lisaks sellele on neil olemas isegi päevapakkumiste leht.

Kasutada on teil võimalik laias valikus erinevaid filtreid nagu bränd, hind, suurus, värv, funktsioonid ja tarbijate hinnangud ning ülevaated, et sirvida läbi kõik teie otsingutulemused. Ning lisaks sellele teevad arenenud otsinguvõimalused eBay`s toodete leidmise äärmiselt lihtsaks.

Kokkuvõttes tagab eBay suurepärase maine sooduspakkumiste olemasolu ja selle püsiv ning kõrge positsioon ostusaitide seas.

eBay`d on võimalik kasutada kas läbi veebilehitseja või eBay mobiilirakenduse.

Etsy on ülemaailmne ostuplatvorm, mis pakub tooteid äärmiselt andekatelt käsitöö tegijatelt üle maailma. Siit on teil võimalik leida käsitööna valmistatud tooteid alates käevõrudest kuni küünaldeni välja, rääkimata veel parimate pakkumistega.

Etsy on hea koht inimeste jaoks, kes proovivad käsitööna valmistatud toodete abil natukenegi kõrvalist tasu teenida. Oma e-poe esilehe seadistamine Etsy on kaudu on väga lihtne ja pakub ka palju potentsiaalset kokkupuudet.

Nagu ka teised ostlemiseks mõeldud e-poed, on ka Etsy saadaval nii läbi selleks mõeldud rakenduse ja arvuti.

Üks enim tähelepanuta jäetavaid ja võimsaimaid viise korraga ühes e-poes ostlemiseks on Google Shopping. Lihtsalt trükkige, mida iganes te soovite e-poest tellida, ja Google näitab teile tulemusi tuhandetest erinevatest poodidest.

Tulemusi on teil võimalik filtreerida nii kategooriate, poodide, hinna, brändi, tüübi, funktsioonide ja saate aja põhjal, olenevalt teie tootest. Ekraani suurus võib olla teiseks otsitavuse kriteeriumiks.

Google Shopping on kasulik teile ka juhul, kui te olete huvitatud ainult toodetest, mis asuvad teie füüsilise asukoha lähenduses.

Kui teil on tekkinud kunagi küsimus, mida teevad e-poed liigse tellitud toodete hulgaga, siis Overstock vastab sellele ühe konkreetse lausega.

See e-pood hoiustab tuhandeid erinevaid erinevate kategooriate alla kuuluvaid tooteid nagu mööbel, vaibad, köök ja palju muud. Kodulehte külastades näete te sooduspakkumisi ja teisi viise unikaalselt shoppamiseks.

Lõpuks, kui te olete üle vaadanud kõikvõimalikud tooted alates otsingust kuni mõne teise osani oma saidist, näete te seal mitmeid olulisi filtreerimisvõimalusi. Nagu näiteks, kui te otsite midagi, mis on seotud teie köögi ja köögilauaga, on teil võimalik neid filtreerida nii hinna, kujunduse, istekoha, materjali, tooni, tüübi, kaubamärgi, funktsioonide, allahindluse, hinnangu ja palju muu põhjal.

Overstock laseb teil ostelda läbi interneti nii nutitelefoni kui ka tahvelarvuti abil.

Zappos tegi algust eelkõige jalanõude müügiga, kuid laiendas oma tegevusala hiljem kõikide toodeteni, alates laste riietest kuni meeste aksessuaarideni.

Käesolev veebisait on hästi organiseeritud nii naiste, meeste, laste, brändide kui ka allahindluste järgi, mille puhul on tegu ka enim tooteid omava kategooriaga. Igast väljatoodud alamkategooriast võite te leida midagi huvitavat.

Zappose nimeline e-pood on tuntud just oma suurepärase klienditeeninduse poolest.

Zapposele pääsete te ligi läbi nende mobiilirakenduse ja allpool asuva lingi.

Paljude poolt räägituna on tegu odavapoolse ostlemiseks mõeldud e-poega, kuhu minnakse siis, kui ollakse huvitatud millestki erakordsest ja headest pakkumistest. Kui te olete rahul aeg-ajaliste viivitustega, võib see olla õige koht just teile.

Mõned kategooriad, mida te seal näha võite on hobid, tööriistad, jalanõud, mood, mobiiltelefonid ja veel paljud teised.

Boohoo on üks maailmas enim kasvavaid ja tuntust koguvaim e-kommerts lehti. Õitsele löönud jaemüüjad pakuvad piiramatus koguses moerõivaid ehk lisavad saidile üle 100 moevälgatuse igas päevas. Suuremal hulgal pakkumised on isegi alla $100 ja mõned sealjuures isegi madalamad kui $2, nii et täitke oma korv ilma liigsete kulutusteta.

Sophia Amoruso poolt loodud Nasty Gal alustas tagasihoidliku eBay kauplusena. Sellest ajast on see kasvanud hiiglaslikuks e-kommerts gigandiks, mis müüb laias valikus ehtsaid vintage-tüüpi tooteid. See sait ja sellel olevad tooted sobivad just lõbujanulistele naistele.

Me pakume, et H & M ei vaja teile isegi tutvustamist. Rootsi päritolu jaemüüjana on see igaühe jaoks, kes hindab taskukohasust, esimeseks valikuks. Lisaks sellele teeb e-pood teeb selle kõik teile ka mugavalt kättesaadavaks.

adult-books-business-coffee-374016

Mis asi on kodulehe hooldus ja miks on see teie jaoks oluline?

Kodulehe hooldus tähendab regulaarset kodulehe haavatavuse ja vigade kontrolli ning selle uue ja värskena hoidmist. Teie kodulehe tervena hoidmiseks, SEO parandamiseks ja järjepideva liikluse kasvuks peaksite te seda tegema regulaarselt.

Teie koduleht toimib täpselt nagu iga teine motoriseeritud sõiduvahend – kui te jätate vahele regulaarse õlivahetuse, siis selle sooritusvõime kukub kuni mootor lakkab lõpuks täielikult töötamast. Ärge laske seda juhtuda oma kodulehega, arvestades eriti seda, kui palju te raha ja vaeva sinna investeerinud olete. Teie kodulehe arendajad ja majutamiseks mõeldud keskkond peaks arvesse võtma kõike allpool näidatud.

Hoides oma koduleht hästi hooldatuna ja atraktiivsena, ärate te huvi oma tulevastes potentsiaalsetes klientides, olgu selleks siis kas suured või väikesed ettevõtted. Erineva suurusega ettevõtetel jäävad tihtipeale tähelepanuta mõned väga olulised detailid, või ei pea nad neid lihtsalt oluliseks ja vaatavad neist mööda.

Kodulehe hooldus võib kergesti saada üheks neist asjadest , kuna see ei too alati esile viivitamatuid probleeme. Kuid nagu ka teie tervist, võib regulaarsete kontrollide vahele jätmine kahjustada ka teie kodulehe tervislikku seisundit.

Samas teie ettevõtte sujuvalt toimimiseks on vajalik ka kodulehtede pidev jälgimine.

Kodulehe hoolduseks vaja minevad sammud?

Siin on nimekiri toimingutest, mis peaks aitama teie kodulehel sujuvamalt toimida. Neist kõige olulisemad on turvalisuse uuendused. Ilma nendeta on teie koduleht reaalselt sellele klõpsajate poolt ohustatud.

Siin on välja toodud kodulehe hoolduseks vajaminevad ja regulaarselt lõpetatavad ülesanded.

Iganädalased

Kontrollige, et kõik teie lehed laeksid korrektselt ja ilma erroriteta

Varundage varukoopia ja veenduge, et ka teie saidi eelmine versioon oleks salvestatud

Uuendage kodulehe tarkvara ja pistikprogramme

Vaadake üle, et kõik teie vormid töötaks korrektselt

Eemalda kõik spämmidest kommentaarid oma lehtedelt ja postitustest

Kontrollige, et teie lehel ei oleks katkiseid linke

Kas teie lehel leidub 404 erroreid, mida tuleks parandada ja ümber suunata

Kirjuta oma blogisse üks või rohkem postitusi oma SEO liikluse innustamiseks

Igakuiselt

Kontrollige oma kodulehe laadimiskiirust ja kindlustage, et miski seda ei aeglustaks

Vaadake üle oma turvalisuse skaneeringud ja veenduge, et kõik oleks omal kohal

Analüüsige oma kodulehe eelneva kuu statistikat

Kontrollige, kas teie blogis on artikleid, mida tuleks värskendada

Kvartalis

Vaadake üle oma kodulehe disain ja struktuur ning kas seal on võimalik teha mõningaid muudatusi

Kontrollige graafikaid ja pilte. Võibolla tuleks teil seal midagi uuendada?

Vaadake üle oma SEO ja tiitlid ning metakirjeldused, et nad oleks nii efektiivsed kui vähegi võimalik

Testi ja kohanda hüpikaknaid, vorme ja tegevusele kutsungeid

Vaadake üle oma töökoormus tõhususe suhtes ja vaadake kas annaks midagi automatiseerida

Vaadake, kas teie koduleht kuvatakse korrektselt kõikidest seadmetes

Vaadake üle reklaam ja turunduskampaaniad, et näha, kas midagi vajab uuendamist ja muutmist

Varundatud seisundi kontrollimiseks taastage veebisaidi eelmine versioon

Igaaastaselt

Uuendage viiteid jooksvale aastale

Vaadake üle iga leht sisu täpsuse, grammatika, kirjavigade ja olulisuse suhtes

Kontrollige aktiivseid e-posti aadresse ja kontrollige, kas neid on liiga palju ja kas neid saab kustutada

Tehke kindlaks, et teie domeeninimi oleks uuendatud

Mõelge, kas kodulehe kujunduse värskendus on vajalik

Vaadake üle kõik oma enim väärtust omavad artiklid, et näha, kas mõnda neist on võimalik värskendada uue sisu abil

Nagu ka esitatud nimekirjast on võimalik välja lugeda, peab kodulehe hooldus olema suur ja järjepidev osa teie ettevõtte tegevusest. Kui te ei ole võimeline seda õigel moel rakendama, võib see teie ettevõtte potentsiaalsele kasvule tõsiseid probleeme ja tagasilööke põhjustada.

See kehtib just suurte saitide puhul, millel on sadu või isegi tuhandeid lehti.

Kodulehe valmistamiseks mõeldud tööriistade tutvustamise läbi, kasvavad kodulehed samm sammult igal aastal.

Kui enamikele saitidele on lihtne erinevaid lehti lisada, siis nende lehtede korrapärasena hoidmisega on hoopis teised lood.

Kokkuvõttes peate te olema kursis oma kodulehtede käekäiguga.

Miks on kodulehe hooldus teie jaoks nii suure tähtsusega?

Paljudel uutel ettevõtetel on juba niigi palju erinevaid ülesandeid kukil ilma, et nad peaksid muretsema lisaks sellele ka kodulehe seisukorra pärast. On väga ahvatlev osta omale domeeninimi, luua sisuks midagi ajutist, et muretseda sellepärast hilisemas faasis. Seal on olemas palju erinevaid põhjuseid, miks see ei ole just parim idee. Hetkelise, terve ja aktiivse kodulehe hooldamine on teie jaoks oluline mitmetel erinevatel põhjustel.

SEO

Kogu ettevõtte alustamise mõtteks ongi klientide, tarbijate või sihtrühma olemasolu. Pideva liikluse oma saidile suunamiseks peate te seda regulaarselt värskendama.

Google suhtub hästi kodulehtedesse, mis omavad otsingumootorite tulemuste lehtede jaoks enim väärtust ja värskeimat informatsiooni. Juhul, kui nad kahtlustavad, et te ei ole oma kodulehte värskelt uuendanud või see on saanud kahjustada mõne pahavara poolt, võivad nad teie kodulehe ka isegi de-indekseerida. Te peate hoidma oma kodulehe värskena nii hetkelise sisu, pressiväljaannete, märksõnade kui ka erinevate artiklite abil, et see saavutaks parima võimaliku positsiooni tulemuste lehel.

Regulaarne kodulehe uuendamine on hindamatu väärtusega SEO strateegia.

Klientide Kaasamine

Teie kodulehele liikluse suunamisel on äärmiselt oluline nende potentsiaalsete klientide hoidmine. Kui nad ei ole olnud võimelised leidma midagi neile huvi pakkuvat – uut informatsiooni, olulist sisu – on hea võimalus, et nad kaotavad kiiresti huvi teie vastu täielikult. Et teie koduleht toimiks kasuliku tööriistana, peate te tegema kindlaks, et see oleks puhas kirjavigadest, grammatika probleemidest ja omaks kasutajale kõike, mida nad vajavad ning paistaks seejuures välja ka kaasahaarav.

Turvalisus

See üks ja ainuke kõige olulisem põhjus hoida kodulehe hooldus oma silmapiiril, eriti juhul, kui teie koduleht salvestab mingil kujul tundliku informatsiooni. Kui te kasutate kodulehtede ehitamiseks platvormi nagu WordPress, peate te kindlustama, et te installite regulaarselt tarkvarauuendusi ja turvalisuse tagamiseks mõeldud pistikprogrammid.

Ettevõtte Imago

Hästi ja professionaalselt disainitud kodulehtede loomine muutub iga päevaga aina lihtsamaks. Professionaalsetelt ettevõtetelt peaksite te alati ootama professionaalseid tulemusi. Kui veebisaidid ei täida teie ootuseid, liiguvad kliendid sageli edasi mõne teise ettevõtte juurde, mis on võimeline pakkuma neile kõike ootuspärast.

Teie Rahulolu

Teie kodulehe olemasolu on teie ettevõtte juures äärmiselt oluline element. Kui see värskendatud ja jookseb sujuvalt, võib see olla äärmiselt tõhusaks tööriistaks. Kui teie koduleht ei ole heas korras, võib see teile kokkuvõttes kalliks maksma minna. Kui te olete jäänud kodulehe hooldusega ajahätta, võib kõigega jälle järje peale jõudmine kujuneda väga vaevaliseks protsessiks.

Pea Sammu Disaini ja Tehnoloogia Trendidega

Mida silmatorkavam on teie koduleht, seda enam veenate te enda potentsiaalseid kliente, et just teie olete nende jaoks õige valik. Kui installida regulaarselt tarkvara uuendusi, on võimalik ära kasutada funktsioone, mis installitakse koos värskendustega.

Kui Suur on Kodulehe Hoolduse Maksumus?

See sõltub peamiselt klientide ootustest, mille jaoks teie kodulehte kasutama hakatakse, teie sihtrühma suurusest ja kui palju sisu teie kodulehele lisatakse. Allpool on välja toodud erinevad hinnalahendused.

Väike Personaalne Blogi

Väike personaalne blogi ei oma üldjuhul suurt liiklust ja sellel on ka väga väikesed nõudmised. Seda on võimalik majutada kas blogimiseks mõeldud lehele “Google Blogger” ilma igasuguse maksumuseta, või siis kasutades platvormi WordPress, millega kaasneb minimaalne igakuine maksumus, mis tuleb domeeninime uuendamisest ja majutusteenusest.

Suure Sihtrühmaga Keskmise Suurusega ja Aktiivne Blogi

Kui teil on blogi, mis toodab teile kasumit aktiivse vaatajaskonna abil, soovite te tõenäoliselt mõningate kohandamistega olla ise majutaja rollis. See nõuab sagedasemat hooldust, värskendusi, turundust ja varundamist ning pisut suuremaid rahalisi investeeringuid.

Turunduse Eesmärgil Loodud Ettevõtte Koduleht

Sarnaselt keskmise suurusega blogile, vajab ka see ise-majutamist koos lihtsa disaini malli ja piiratud sisuga.

Suured Kohandatud E-Kommerts Lahendused

Siinkohal on tegu juba suurema rahalise investeeringuga, kuna te peate sellist tüüpi projektide juures olema hooldamise osas valvsam kui kunagi varem. Läbi töötlemist vajab suur hulk sisu, tähtsad koodiread ja isegi kliendiandmed. Kui teil pole juhuslikult isiklikku IT-meeskonda, soovitame teil otsida endale sobiv hoolduspakett, et oma kodulehe vajadustega kursis olla.

Kohandatud Veebirakendus

See saab olema teie suurimaks finantsinvesteeringuks. Teie veebirakendus oli nullist ülesehitatud ja loodud kindla eesmärgiga, et olla ideaalses seisukorras või teie ettevõtte võib reaalselt kahjustatud saada. See vajab kindlasti pühendunud arendajate meeskonda, kes hoiaksid lähedalt kodulehe hooldusel silma peal.

Kokkuvõte

Nagu ka iga teine ettevõtte tööriist, vajab ka teie koduleht regulaarseid uuendusi ja hooldust. Erinevad tööstusharud on pidevas muutuses ja et teie koduleht suudaks selle kõige sammu pidada, peab see välja nägema kaasaegsem kui kunagi varem. Nende näitajate järgi kodulehe seadistamine paneb selle tööle kui sujuvalt toimivad hammasrattad kogu kellavärgis.

sem vs seo banner

SEM vs SEO: Mis on nende erinevuseks ja milline neist on õige just minu ettevõtele?

Kõige pealt lühidalt sellest, mis on üldse SEO ja SEM, ning siis toome teieni SEO ja SEM-i omavahelise võrdluse ehk SEM vs SEO.

Otsingumootoritel nagu Google on kahte erinevat tüüpi otsingutulemused – makstud ja orgaanilised.

Makstud tulemused või täpsemalt öelduna makstud reklaamid ilmuvad nähtavale juhul, kui keegi maksab Google`ile klõpsatuste ehk klickide eest.

Orgaanilised tulemused on aga need, mida peetakse Google`i poolt päringute seisukohalt kõige olulisemaks.

Ettevõtete omanikud saavad toimetada liiklust teie saidile läbi makstud ja orgaaniliste tulemuste läbi SEO ja SEM strateegiate.

Nüüd aga Kõige Olisemast. Mis on SEO ja SEM ning Nende Erinevused?

SEO (Search Engine Optimization) on otsingumootori orgaaniliste tulemuste kaudu avastatava sisu optimeerimise tava.

SEM (Search Engine Marketing) on lai mõiste, mis hõlmab SEO ja PPC.

Otsingute optimeerimine on äärmiselt oluline turundusstrateegia just teie ettevõttele, et äratada tähelepanu teie potentsiaalsetes klientides, suunata liiklust teie veebisaidile ja nende ettevõtte edu kasvatamiseks. Kuid otsingule optimeerimist võib olla raske hallata, eriti juhul kui te ei tea, mis on SEM-i ja SEO erinevuseks.

Nende taktikad võivad kõlada küll sarnaselt, kuid nad on teie otsingule optimeerimisele kaks täiesti erinevat lähenemist. Kui te kasutate igapäevaselt erinevaid termineid SEM ja SEO vaheldumisi ja te ei tea nende kahe erinevust, ei edasta te ka oma nähtavuse parandamise eesmärgil selget ja tõhusat strateegiat.

Järgnev postitus annab teile selge arusaama nende definitsioonidest ja väärtustest ning anda teile vastuseid edasistele küsimustele.

Lisaks räägitakse siin ka SEO ja SEM-i põhitõdedest ning strateegiatest, mis aitavad teil ettevõtte nähtavust ja toimivust parandada. Vaadake üle ka meie SEM vs SEO ehk SEO ja SEM-i võrdlev infograafik, mis aitab teil nende erinevusest paremini aru saada.

Mis on Otsinguturundus?

Enne kui te loote strateegilise otsinguturunduse strateegia, peate te aru saama seda tüüpi turundusest. Alustame sellega siis päris algusest.
Otsinguturundus on seotud mis tahes taktikaga, mis toob teie brändile tähelepanu, ilmudes otsingumootori tulemuste lehtedel. See sisaldab jõupingutusi, et saavutada paremaid tulemusi ja kasvatada otsingunähtavust, mis mõjutab teie veebisaidile või kindlatele lehtedele suunatud liiklust.

On olemas kaks peamist otsinguturunduse alla kuuluvat kategooriat.

# SEM, mis kasutab makstud strateegiaid, et ilmuda otsingutes.

# SEO, mis kasutab orgaanilisi strateegiaid, et ilmuda otsingutes.

Peamiseks SEO ja SEM-i erinevuseks ongi, et SEM on makstud strateegia ja SEO on orgaaniline strateegia.

Nagu enamus elemente otsingutööstuses, on ka otseturundusega seotud määratlused suures osas edasi arenenud. Mõned turundajad võivad võtta SEM-i kui peamist terminit, mis sisaldab oma korda nii tasulisi kui ka orgaanilisi turundusstrateegiaid. Kuid teie turundusplaani selgitamise eesmärgil soovitame me liigitada need eraldi kategooriatesse.

Kuna need terminid on asendatavad ja tähendavad erinevate turundajate jaoks erinevaid asju, tehke oma koostööpartnerile alati esimesena selgeks nende tähendused. Viige oma turunduspartneritega läbi definitsioonidega seotud arutelu, et te läheneksite strateegiale sama mõistva suhtumisega.

Mis Asi on Siis SEM?

SEM-i või otsingumootorile turundust võetakse tihtipeale kui osa otsinguturundusest, mis kasutab makstud taktikaid, et saavutada nähtavus tulemuste lehel. Makstud SEM strateegia sisaldab nii reklaamide üles seadmist, nende optimeerimist ja eelarve määramist reklaamide lisamise jaoks.

Sellele strateegiale viitatakse tihtipeale kui makstud või PPC otsinguturundusele.

Selle strateegia jaoks on kõige populaarsem otsinguteenuse pakkuja Google Ads ehk Google Adwords. Selle taktika abil sooritavad brändid märksõna uuringu ja loovad kampaaniaid, mis sihivad nende tööstuse, toodete ja teenuste kohta käivaid parimaid märksõnu. SEO puhul brändid lihtsalt ei maksa tulemuste lehele reklaamide asetamise eest. Selle asemel kasutavad nad mitmesuguseid taktikaid, mis innustavad otsimootoreid näitama oma sisu SERPI-de ülaosas, kuna tulemus omab väärtust ja on ka autoriteetne.

SEO sisaldab sadu taktikaid, mis võivad aidata brändil oma otsingutaset paremaks muuta. Need “white hat” SEO tehnikat liigitatakse tihtipeale kolme erinevasse kategooriasse.

On-Page SEO, mis optimeerib igat veebisaidi lehte individuaalselt, et sihtida otsingumootoris esinemiseks spetsiifilisi märksõnu. Need strateegiad sisaldavad märksõna uuringuid, sisu loomist ja märksõna optimeerimist. On-Page SEO aitab otsingumootoritel saada aru lehe sisust, et anda seeläbi sellele paremad tulemused.

Tehniline SEO optimeerib veebisaidi elemente kui ühtset tervikut, et parandada selle taustastruktuuri ja alust. Need strateegiad seostuvad saidi kiiruse, mobiili-sõbralikkuse, indekseerimise, saidi struktuuri, struktuursete andmete ja turvalisusega. Tehniline SEO parandab kasutajakogemusi, mis viivad teie saidi ettevõtte paremate tulemusteni.

Off-Page SEO tegeleb veebisaidi maine ja autoriteedi kasvatamisega, läbi teiste kvaliteetlehtedega ühendamise. Off-Page SEO tehnikad sisaldavad linkide ehitamist teistelt saitidelt, kohalike kirjete haldamist ja kataloogide profiile. Klõpsates mõne ettevõtte saidi välisele lingile, näitab see, et brändi veebisait on usaldusväärne, reputatsiooniga hea mainega, mis parandab ka saidi kohta SERP-is.

Korralik SEO plaan ei keskendu ainult neist kolme ühele SEO tüübile, vaid kombineerib kõik kolm strateegiat pareimate tulemuste saavutamiseks.

SEM vs SEO – Mis on Nende Erinevus?

SEM ja SEO on otsinguturunduse unikaalsed elemendid. Aga kui me jõume SEM vs SEO ehk teisisõnu SEM-i ja SEO võrdluse juurde, näete te, et neil on nii sarnasusi, kui ka mitmeid neid üksteisest eristavaid erinevusi.

SEM vs SEO ja Nende Sarnasused

Mõlemad aitavad teie brändil otsingutulemustes välja paista. Nende peamiseks sarnasuseks on see, et nende eesmärgiks aidata teie brändil ilmuda SERP-is teid rahuldaval positsioonil. Iga strateegia eesmärgiks on aidata mõnel brändil ilmuda otsingutulemustes läbi mõne tööstuse või ettevõttega seotud märksõnade otsingu.

Mõlemad on loodud teie saidile liikluse suunamiseks. Mõlema eesmärgiks on SERP-is nähtavuse saavutamine ja veelgi olulisem, et liikluse toimetamine veebisaidile. Igas strateegias kasutatakse taktikat, et suurendada klikkimise määra (CTR) ja saada rohkem kasutajaid otsingutulemustele klõpsates.

Mõlemad nõuavad oma sihtrühma tundmist. Et mõlemas strateegias edukas olla, peab teil olema hea arusaam oma sihtrühmast ja nende käitumisest. Ostja isiksusi ja psühhograafilist segmenteerimist kasutades saate te oma publikuga tutvusi luua ning saada aru tema vajadustest ja otsitavast. Seejärel saate te luua väärtuslikku sisu, mis tehakse neile nähtavaks hetkel, kui nad otsivad oma brändiga seotud lahendusi.
Mõlemad leiavad märksõna uuringute abil teile sobivaid märksõnu. Esimeseks sammuks on mõlema, nii SEM-i kui ka SEO märksõna uuringute läbi viimine, et oleks võimalik sihtida parimaid märksõnu. Uurimistöö hõlmab parimate märksõnade otsimist, et teha kindlaks neist parimad, mida teie jaoks ideaalseim vaatajaskond otsib. See sisaldab ka konkurentsi uuringut sellest, milliseid samu märksõnu teised brändid sihivad ja mida te peate tegema teise ettevõtetega võistlemiseks.

Mõlemad sihivad spetsiifilisi märksõnu. Mõlemad strateegiad on keskendunud kindlatele märksõnadele, mis leitakse läbi märksõna uuringute. Iga taktika tuumaks on märksõnad.

Mõlemad nõuavad testimist ja järjepidevat optimeerimist. Kui teha (SEM vs SEO) võrdlus SEM-i ja SEO vahel, peaksite te teadma, et kumb neist pole strateegia, mida te tohiksite unustada. Mõlema jaoks on oluline järjepidev jälgimine ja optimeerimine parema sooritusvõimeni jõudmiseks.

SEM vs SEO ja Nende Erinevused

Kõik SEM-i otsingute läbi leitu sisaldab tähist „Ad”. SEO seda ei tee. SEM-i või SEO abil ilmuvad tulemused näevad tulemuste lehel teistmoodi välja. Makstud reklaamid, mis saavutavad asetamise läbi SEM-i taktikate, samas kui otsingutulemused, mis ilmuvad orgaanilise SEO tulemusena, ei ole sellisel viisil tähistatud.

SEM-i otsingutulemustel on olemas reklaamide laiendused. Kui võrrelda SEM-i ja SEO-d, siis leiate te erinevusi ka otsingutulemuste visuaalses välimuses. SEM-i otsingutulemused võivad sisaldada reklaamide laiendusi, mis saavad lisada täiendavaid linke, kontaktandmeid kui ka tegevusele kutsungeid. Teisest küljest võivad SEO tulemused jällegi ilmuda otsingus esiletoodud lõikudega.

Te maksate igal korral, kui mõni kasutaja klõpsab mõnel SEM-i tulemusel. Juhul, kui te klõpsate aga mõnel SEO tulemil, ei maksa te midagi. SEM-i tulemused on makstud reklaamid, mille brändilt võetakse teatav summa igal korral, kui kasutaja sellel tulemusel klõpsab. Selle tõttu peate te omama ka eelarvet järjepidevalt näidatavate SEM-i reklaamide jaoks. Teisest küljest ei pea te jällegi midagi maksma juhul, kui te klõpsate orgaanilisel tulemusel.

  • SEM-i tulemusi kuvatakse teie poolt valitud sihtrühmale.

SEO tulemused seda jällegi ei tee. Kuigi edukad SEO ja SEM-i strateegiad on juhitud eesmärgiga ühendada need valitud sihtrühmaga, on seda sihtrühma võimalik määratleda ära ainult SEM-i kaudu. Läbi SEM-i saate te valida, milliseid sihtrühmi te soovite otsingutulemustes näha, andes neile vanuse, asukoha, sissetuleku ja palju muud. Samas läbi SEO ei saa te ise jällegi ise valida kes teie tulemeid näevad.

  • SEM-i mõju on koheselt tuntav.

SEO puhul võtab see kõik aga aega. Läbi makstud SEM-i reklaamide saate te alustada oma tulemuste sihtrühmale esitamist koheselt ja paari klõpsu abil. Niipea kui te käivitate kampaania, hakkavad reklaamid ilmuma tulemuste lehel. Igal ajal on teil võimalik oma reklaamid käivitada nende nähtavuse suurendamiseks, või hoopis deaktiveerida, et need enam esile ei kerkiks. SEO on midagi, mille te omandate mõningase aja jooksul. Rakendades oma SEO strateegia mõnel brändil, võib see aega võtta mitmeid kuid enne, kui see hakkab mingeid tulemusi näitama.

  • SEM on testimiseks parem kui seda on SEO.

SEM on testimiseks parem, sest selle makstud reklaame on teil võimalik koheselt sisse ja välja lülitada. Uue taktika testimiseks saate te oma reklaami kiiresti üle vaadata, sihtida uusi sihtrühmi ja muuta maandumislehe sisu. See paindlikus aitab strateegiates koheselt erinevusi märgata. SEO ei lase teil seda saavutada, kuna muudatuste tegemine ja tulemuste erinevuste jälgimine võtab liiga palju aega.

  • SEO lisab teile väärtust mõningase aja jooksul, kuid SEM teeb seda koheselt.

SEM on aktiivne ainult niikaua, kui te olete valmis oma reklaamide ilmumise eest maksma. Niipea kui te lülitate oma reklaamid välja, on ka teie strateegiad läbi. SEO puhul on kõik vastupidi. SEO strateegia kasvab aja jooksul ja jätab kestvaid tulemuseid.

  • SEO-l on kõrgem “CTR” ehk click-through-rate kui SEM-il.

Tavaliselt on kolmel esimesel leitud tulemustest kõrgeim CTR. Juhul kui teil õnnestub tõusta esikohale, saate te suure tõenäosusega SEO sooritusvõimega ületada SEM-i reklaamid. Aga kui te ilmute teisel või mõnel veelgi madalamal asuval tulemuste lehel, saate te arvatavasti paremaid tulemusi läbi SEM-i.

SEM vs. SEO – Kumb Neist on Teglikult Parem?

Nüüd, kui te olete omavahel võrrelnud SEM-i ja SEO-d, on teil lihtsam otsustada, milline taktika on õige just teie turundusstrateegiate jaoks. Otsustamisel, milline neist on õige just teie brändi jaoks, kasuta oma olemasolevaid teadmisi ja arvesta järgnevaga:

  • Arvesta oma konkurentsiga.

Enne kui te otsustate, kuidas on teil võimalik nendega kõige paremini konkureerida, avastage, mida teie konkurendid teevad ja kuidas neil oma otsinguturundusel läheb. Tehke uuring, milliste terminite järgi nad orgaaniliselt parimate tulemuste saavutamiseks kasutavad. Mõelge, kas teil on võimalik luua plaan nende asukoha ületamiseks tulemuste lehel. Vaatama peaksite te ka seda, milliseid makstud termineid nad kasutavad ka liikluse enda saidile suunamiseks. Viies läbi uuringu, peaksite te üles otsima lüngad, mida teil on võimalik täita, ja ka piirkonnad, kus te ei ole võimelised konkureerima nii tasulises kui ka orgaanilises otsingus.

Hea ülevaate saamiseks oma konkurentide märksõnade strateegiatest saate te kasutada mitmeid erinevaid võimalusi. Sisestage sina kuni 10 oma peamist konkurenti, et näha neile enim liiklust toovaid orgaanilisi ja makstud termineid.

  • Võtke arvesse seda, kui hästi tunnete oma tööstust.

Kui olete juba ettevõtluses kanda kinnitanud ja teadlik oma klientide soovidest ning kuidas kõige paremini nende juurde jõuda, võiksite te alustada pikaajalise SEO strateegia väljatöötamist, mis annab aja jooksul ka vajalikke väärtusi. Kui te pole päris kindel kuidas teie kliendid teie pakkumistele ja sisule reageerida võivad, peaksite te võibolla kasutama SEM-i kampaaniat, mis võimaldab teil oma mõtteid, tooteid ja isegi teenuseid testida. Turuuuringuteks ja sihtrühma ning positsiooni mõistmiseks selles valdkonnas peaksite te vaatama siia.

  • Milline on teie kliendi ostutsükkel.

Kui teie toodetel ja teenustel on lühike klientide ostutsükkel, tähendab see, et teie kliendid teavad, mida nad tahavad, otsivad ja ostavad. Nii saate te kasu SEM-i reklaamidest, mis panevad teie toote just sinna, kus see klientidele nähtavaks saab. Pikemad ostutsükli juures, kus kliendid otsivad ja võrdlevad tooteid pika aja vältel, ei pruugi SEM nii hästi töödata.

  • Mõelge, milline on teie tööstuse keskmine “cost-per-click” (CPR).

Enne, kui te otsustate, et SEM on just see õige teie ettevõtte jaoks, viige läbi uuring, et saada teada, kui palju tuleks teil kulutada makstud otsingutulemuste näitamiseks. Seda just selleks, et märksõnadel on sõltuvalt konkurentsist erinevad maksumused. Kui teie märksõna ” average cost-per-click” on pigem madal, võib see olla teie jaoks õige strateegia. Kui kui teie märksõna maksumus tundub teile liiga kõrge, siis suunake oma pilgud pigem SEO poole.

  • Arvestage oma ettevõtte vanusega.

Juhul, kui te olete värskelt ettevõtlusega algust teinud ja loonud sellele omase veebisaidi, võtab sellele SEO loomine väga palju aega, et see hakkaks ka orgaanilistest otsingutes välja paistma. See ei tähenda kindlasti seda, et te ei peaks SEO strateegiat kasutama, kuid samaaegselt võiksite te kasu lõigata ka SEM-ist. SEM on efektiivne viis liikluse suunamiseks teie saidile niikauaks, kui näete soovitud tulemusi ka SEO strateegiast.

  • Võtke arvesse oma veebisaidi staatust.

Kui te loote turundusstrateegiat, otsige võimalusi, mis avaldavad sellele võimalikult suurt mõju, võimalikult väikse vaevaga. Enne, kui te käivitate otsinguturunduse kampaania, uurige oma veebisaiti, et oleks võimalusi oma SEO strateegia kasvatamiseks, mis toimib juba enne SEM-i kampaaniasse rahades süstimist.

  • Paranda Oma SEO ja SEM-i Strateegiaid

SEM vs SEO ehk SEM-i ja SEO omavahelises võrdluses ei esine ühtegi lihtsat vastust. Seal on lihtsalt nii meeletult suurel hulgal erinevaid elemente, mida tuleks kaaluda. Ühed ettevõtted on oma tähelepanu suunanud SEO-le ja teised jällegi SEM-ile. Võimalus on õigeks lähenemiseks teie ettevõttele SEO ja SEM-i strateegiate kombinatsiooniga. See kõik oleneb teie ärilistest eesmärkidest. Nüüd kui te olete teadlik SEO ja SEM-i erinevustest, on teil lihtsam otsustada, kuidas te saate aidata oma brändil saavutada vajalikud tulemused.

Kokkuvõtte

See ei ole lõputu võitlus SEM-i ja SEO vahel. Võtmeks on arusaam sellest, millal ja kus mingit strateegiat tuleks kasutada, et saavutada ihaldatud tulemused.

CRM - Customer Relationship Management concept green text

CRM ja Selle Teekond: Mis on CRM?

Mis on CRM ja selle lihtne definitsioon?

Mis on CRM? Kliendisuhete juhtimine (Customer relationship management aka. CRM) on tehnoloogia, mis võimaldab hallata kõiki teie ettevõtte suhteid klientide ja potentsiaalsete klientidega. Eesmärk on lihtne: Paranda oma ettevõtte vahelisi suhteid. CRM-tarkvara aitab ettevõtetel hoida neid klientidega ühenduses, muuta sujuvamaks erinevaid protsesse ja parandada nende kasumlikkust.

Kui inimesed küsivad küsimuse, mis on CRM, viitavad nad tavaliselt tööriistale nimega CRM, mis aitab teid kontaktide haldamises, müügihalduses, produktiivsusel ja paljus muus.

CRM-i lahendused aitavad teil keskenduda teie ettevõtte ja individuaalsete inimeste vahelistele suhetele – sinna hulka kuuluvad ka kliendid, teenuste kasutajad, kaastöötajad või isegi tarnijad – kogu teie elutsükli jooksul nendega koos, sealhulgas uuete klientide leidmise, nende ettevõtte kaasamise ning kogu omavahelise suhte ajal tugi- ja lisateenuste pakkumisega.

Kelle jaoks on CRM mõeldud?

CRM-süsteem pakub midagi igaleühele – alates müügist, klienditeenindusest, ettevõtluse loomisest, värbamisest, turundusest või mõnest muust valdkonnast. CRM tööriist laseb teil varundada klientide ja potentsiaalsete klientide kontaktteavet, tuvastada müügivõimalusi, salvestada teenindusprobleeme ja hallata turunduskampaaniaid – ja seda kõike ühes kohas – ning teha kliendisuhtlusega seotud teave ligipääsetavaks kõigile teie ettevõtte töötajatele, kes sellest huvitatud on.

Hea nähtavuse ja andmetele kerge ligipääsetavusega on lihtsaim teil teha koostööd ja tõsta ka tootlikkust. Absoluutselt kõigil teie ettevõtte töötajatel on võimalik näha klientide vahelisi suhtlusi, mida on nad endale soetanud, millal on nad viimati midagi ostnud, kui palju nad selle kõige eest maksid ja palju muudki.

CRM aitab igas suuruses ettevõtetel liikuda nende kasvu poole, ja see võib olla eriti kasulik just väikeettevõtetele, kus meeskonnad peavad tihtipeale leidma viise tegemaks rohkem vähese abiga.

Miks on CRM teie ettevõtte jaoks oluline?

Kui teie ettevõtte jääb püsima, teate te, et te vajate edaspidiselt strateegiat. Teil on eesmärgiks müük, ärilised eesmärgid ja kasumlikkus. Kui värske ja usaldusväärse teabe omandamine oma edusammude kohta võib olla väga keerukas.

Kuidas teisendada müügist, klienditeenindusest, turundusest ja sotsiaalmeedia jälgimisest tulenev andmevoog kasulikuks äriteabeks? CRM annab teile selge ülevaate teie klientidest. Teil on võimalik kõike näha ühest kohast – lihtne ja kohandatav juhtpaneel, mis võib teile näidata teie klientide ja teie vahelist ajalugu, tellimuste staatust, kõiki lahendamata klienditeeninduse probleeme ja palju muud.

Võite isegi lisada teabe nende avalike sotsiaalmeediategevuse kohta – nende meeldimised ja mittemeeldimised, see, mida nad räägivad ja mida teie või teie konkurentide kohta jagavad. Turundajad saavad kasutada CRM-lahendust, et paremini mõista müügi või tulevate väljavaadete kogumit, muutes prognoosimise lihtsamaks ja täpsemaks. Teil on selge ülevaade võimalustest ja müügivihjest, mis näitab teile selget teed päringutest müügini. Mõni suurim tootlikkuse kasv võib tuleneda CRM-ist kui müügi- ja turundusvahendist kaugemale jõudmisest ja selle oma ettevõttesse lisamisest – alates HR-ist kuni klienditeeninduse ja tarneahela juhtimiseni.

Kuigi CRM-i on traditsiooniliselt kasutatud kui müügi- ja turundutööriistana, näevad ka klienditeenindusmeeskonnad nende kasutamises suuri eeliseid. Tänapäeval võib klient näha probleemi ühes kanalis, nagu näiteks Facebookis – ja minna seda seejärel parandama läbi e-posti või isegi telefoni teel. CRM-platvorm võimaldab teil päringuid hallata erinevate kanalite kaudu, ilma et peaksite järge kaotama.

Ettevõtte juhtimine ilma CRM tarkvarata võib osutuda teile üsna kulukaks.

Rohkem haldust tähendab seda, et teil on vähem aega kõige muu jaoks. Aktiivne müügimeeskond võib luua massiivse andmevoo. Selle abil on teil võimalik suhelda ja kohtuda potentsiaalsete klientidega ning leida väärtuslikku teavet, mis sageli salvestatakse käsitsi märkmikusse, sülearvutisse või lihtsalt jäetakse meelde.

Üksikasjad võivad kergesti ära kaduda, kohtumistele ei järgne kiiret järelevalvet ning klientide eelistamine võib olla pigem aimdus, kui rangelt faktil põhinev harjutus. See kõik võib muutuda äärmiselt keerukaks, kui võtmeisikust müüja edasi liigub. Kuid CRM-i puudumine ei kahjusta ainult müügitulemusi.

Teie kliendid võivad teiega ühendust võtta läbi erinevate platvormide – telefoni, emaili, sotsiaalmeedia – küsimuste esitamine, tellimuste järgimine või teiega ühenduse võtmine mõne probleemi osas. Ilma ühise suhtlemisplatvormita võib teabevahetus jääda puudulikuks või minna andmevoos täielikult kaduma, mis kaasneb aeglase ja ebarahuldava redigeerimisega.

Isegi kui te olete jõudnud kõikide andmete kogumisega lõpule, seisate te silmitsi nende lahti mõtestamisega. Äärmiselt raske võib olla sealt kasuliku informatsiooni eraldamine. Auditeid on raske luua ja see võib kulutada palju väärtuslikku aega. Mänedžerid võivad kaotada oma meeskondade töö suhtes sihi, mis tähendab, et nad ei jõua õigel ajal olulise toe pakkumiseni – samas kui järelevalve puudumine võib põhjustada ka meeskonna vastutuse puudumise.

Mis on CRM ja mida see süsteem teie heaks teeb?

Kliendisuhete haldamise lahendus aitab teil luua uusi kliente, võita nende usaldust ja hoida neid rahulolevana, korraldades kliendi- ja potentsiaalse kliendi teavet viisil, mis aitab luua nendega tugevamaid, et laiendada oma äri kiiremini ja kergemine. CRM-süsteemid algavad kliendi veebisaidi, e-posti, telefoni, sotsiaalmeedia andmete ja muu kogumisega mitmetest erinevatest allikatest ja kanalitest. Samuti võib see automaatselt koguda ka muud ja kõrvalist teavet, näiteks värskeid päevauudiseid ettevõtte tegevusest, mis võib salvestada isiklikke andmeid, nagu näiteks kliendi isiklikke eelistusi suhtluste kohta. CRM-tööriist tegeleb selle teabe korraldamisega, et teil oleks täielik ja üldine ülevaade eraisikutest ja ettevõtetest, et te saaksite omavahelistest suhetest aja jooksul paremini aru.

CRM-i platvorm võimaldab teil luua ka ühendust teiste rakendustega, mis aitavad teil arendada teie kliendisuhteid. CRM-lahendused on tänapäeval palju avatumad kui minevikus ning sellepärast on teil võimalik neid integreerida teile meelepäraste tööriistadega, nagu näiteks dokumentide allkirjastamine, arvepidamine ning uuringud, nii et teave on suunatud mitmel viisil, et anda tõeliselt lai ülevaade teie kliendist.

Uue põlvkonna CRM aitab teil liikuda veel kaugemale – sisseehitatud uuringud automatiseerivad administratiivsed toimingud, nagu andmesisestus, nii et te omate rohkem vaba aega väärtuslike tegevuste jaoks. Automaatselt genereeritud teadmised aitavad teil oma kliente paremini mõista, isegi ennustades, kuidas nad end tunnevad ja tegutsevad, et saaksite ette valmistada õige teavitustöö.

Siin on mõned sammud sellest, kuidas on teile CRM abiks tänasel päeval.

# Tehke täiustusi oma lõpptulemile.

On kindlaks tehtud, et CRM-platvormi kasutamine annab teile reaalseid tulemusi ning sealhulgas konkreetseid uuendusi. Siit on näha kuidas on CRM ennast tõestanud:

# Identifitseerige ja kohandage kategooriad.

CRM-süsteem aitab teil hõlpsalt ja kiiresti uusi müügivihjeid tuvastada ning neid täpselt kategoriseerida ja lisada. Õigetele müügivihjetele keskendudes saab müük määrata ära tähtsamad tehingute sulgemise võimalused ja turundus saab tuvastada müügivihjeid, mis vajavad enim turgutamist, et neid kvaliteetseteks müügivihjeteks muuta.

Kui klientide ja potentsiaalsete klientide kohta on omandatud täielik, täpne ja tsentraalne teave, võib müük ja turundus suunata nende tähelepanu ja energia õigetele klientidele.

# Suurendage olemasolevate klientide taotluste arvu.

Kui te mõistate oma kliente paremini, saavad ristmüügi ja müügi võimalused teile arusaadavaks, mis annab teile võimaluse olemasolevate klientide seast uusi ettevõtteid.

Parema nähtavusega saate te hoida kliendid õnnelikena. Õnnelikud kliendid saavad suure tõenäosusega korduvateks klientideks, kes veedavad omakorda teie saidil rohkem aega – uuringute kohaselt kuni 33%.

# Pakkuge oma kliendile paremat tuge.

Praegused kliendid ootavad teilt isikupärastatud tuge, nii päeval kui öösel. CRM-süsteem aitab teil pakkuda oma klientidele kõrgekvaliteedilist ja otsitavat teenust. Teie esindajad näevad kiiresti, milliseid tooteid kliendid on tellinud, ja saavad kirja iga suhtluse kohta, et nad saaksid klientidele kiiresti anda neile vajalikud vastused.

# Paranda oma tooteid ja teenuseid.

CRM-süsteem kogub vajalikku informatsiooni laias valikus allikatest. See annab teile suurepärase arusaama teie klientide enesetundest ja mida nad teie organisatsiooni kohta räägivad – nii saate enda poolt pakutavat täiustada, probleeme varakult märgata ja ka vead tuvastada.
Pilvepõhine CRM pakub teile järgmist.

CRM ja pilvepõhine revolutsioon on paljudki muutnud. Võib-olla on CRM-süsteemide olulisemaiks lahenduseks on olnud kohapealse CRM-i tarkvara pilve poole liikumine. Vajaduseta installida tarkvara tuhandetesse erinevatesse lauaarvutitesse ja mobiilseadmetesse, avastavad igas suuruses ettevõtted üle maailma andmete, tarkvara ja teenuste turvalisse veebikeskkonda viimise eeliseid.

Töötamine mis tahes asukohast.

Pilvepõhised süsteemid nagu “Salesforce”, et kõigile on sama informatsioon samaaegselt kättesaadav ja kasutatav. Teie müügimeeskonnad saavad kodust ja töölt eemal olles kontrollida vajalikku teavat, värskendada seda koheselt pärast koosolekuid või töötada mis tahes asukohast. Üks ja sama informatsioon on kättesaadav kõigile kes seda vajavad, alates müügimeeskonnast kuni klienditeeninduse esindajateni.

Kulude kahandamine.

CRM on hõlpsasti ja kergesti rakendatav. Pilvepõhine süsteem ei vaja spetsiiflist instaleerimist ja sellel ei ole selleks mõeldud kindlat tarkvara, et hoida teie IT lahendustega seotud kulud madalad ning vältida versiooni kontrollimiseks peavalu ja ajakava põhiseid värskendusi.

Üldiselt hinnatakse pilvepõhiseid CRM-süsteeme süsteemi kasutavate kasutajate arvu ja vajalike funktsioonide järgi. See võib olla kapitalikulude osas väga tasuv ja ülimalt paindlik, sest see võimaldab teil ettevõtte laienedes töötajate hulka suurendada ja inimesi juurde palgata. Salesforce on paindlik ka funktsionaalsuse koha pealt. Te ei ole kohustatud maksma funktsioonide eest, millest teile nii või naa abi pole.

Pilvepõhine CRM-i platvorm pakub teile: Kiiremat juurutamist, automaatseid tarkvara uuendusi, kulu-efektiivsust, paindlikust, töötamist igaltpoolt ja igast seadmest ja koostöö suurendamist.

seo-video-banner

Video SEO: Salapärane teekond video seo juurde.

Selles juhendis on olemas teie jaoks kõik, mida te vajate video seo optimeerimiseks.

See tähendab seda, et kui te olete huvitatud oma positsiooni parandamisest Google’is ja YouTube’is, olete õiges kohas.

Kogu veebisaidi seo taandub ikkagi teadusele. Aga kuidas on lood video SEOga? See tähendab ja on hoopis midagi muud.

Te olete kogu oma aja kulutanud video strateegiatele, sisu loomisele ja kohandamisele, kuid sellegipoolest ei liigu see teie lehe edetabelis ülespoole. Milles siis asi?

On täiesti tõsi, et video SEO puhul ei ole tegu, millegi sellisega nagu on tavapärane ja igapäevaselt kasutatav SEO. Video SEO on aastate jooksul märgataval määral muutunud ning seetõttu tundsin, et peaksin teile selles osas ka mõningaid näpunäiteid jagama.

Mis asi on Video SEO?

Nüüd on aega vastata sellele lihtsale küsimusele – mis asi on siis SEO?

SEO on tava, mille abil suurendatakse liikluse hulka ja kvaliteeti läbi orgaaniliste otsingumootorite tulemuste. Teie veebisaidi positsiooni parandamiseks otsingumootoris Google, on strateegiliselt teie sisu optimeerimine kriitilise tähtsusega. Selle jaoks peaksite te arvesse võtma kindlaid faktoreid nagu sisu pikkus, loetavus ja teie saidil asuvate linkide kvaliteeti. Eesmärk on tagada, et otsimootorite robotid saaksid teie sisu indekseerida, seda mõista ja andmeid indekseerida, et need vastaksid sobivatele otsingupäringutele. Ideaalis leiab hea SEO strateegia abiga teie sisu otsingumootorites ennast esilehe tipus, lubades seeläbi inimestel avastada teie veebisaiti ja kasvatada sissetuleva liikluse hulka.

Aga kui me jõuame küsimuse juurde, mis asi on video SEO – siis seal kehtivad samad peamised reeglid. Videod on sisuvormid(seejuures populaarseimad), millega peaks ringi käima sama hoolikalt toodete lehega või blogi postitusega.

Video SEO ei tähenda midagi muud, kui teie videode indekseerimise ja paremusjärjestuse parandamise eesmärgil optimeerimine teile oluliste märksõnade jaoks.

Kuigi video SEO juures võite te sattuda väikese probleemi ette – robotid ei ole võimelised vaatama videosid. Nad näevad ainult metakirjeldusi, tiitleid ja silte. See tähendab seda, et nad ei ole suutelised indekseerima videosisu.

Kuid ärge sattuke paanikasse! Kui robotid ei ole võimelised nägema teie poolt lisatud videosid traditsioonilisel viisil, siis heaks uudiseks on see, et seal on olemas teine võimalus otsingumootorite poolseks videode nägemiseks.

Seal on olemas mitmeid erinevaid optimeerimise strateegiaid, et anda teie videole paremad tulemused, millest käesolev artikkel ka räägib.

Millisel viisil on video SEO aegade jooksul muutunud?

Viimastel aastatel on muutunud videoturundus ettevõtete jaoks järjest populaarsemaks. Hetkel, kui turundajad leidsid võimaluse DSLR kaamerate kasutamiseks, muutus nende jaoks videode loomine ja nende interneti üles laadimine märkatavalt lihtsamaks ja seda just YouTube`i abiga.

Tänaseks päevaks ei ole meil võimalik liikuda ringi internetis ilma, et meil ei jääks silma mõni video, või käsitleda nutitelefoni, millega ei ole võimalik filmida kõrgekvaliteedilisi videosid.

Teie video positsiooni parandamisel tulemuste lehel on suur roll teie veebsaidi autoriteedil, kui videole suunatud see on ja kuidas on see järjestatud videoga seotud päringute jaoks.

Millised on video otsingu optimeerimise viisid?

Valige õige video majutamise platvorm

Oma majutamise platvormi valimisel peate te kaaluma, millistel eesmärkidel te tahate oma videode tulemusi ja eesmärke parandada. Olete te huvitatud oma saidile liikluse parandamisest või müügitulemuste parandamisest. Või on hoopis teie eesmärgiks üleüldine bränditeadlikus?

Kui te tunnete vähem muret oma saidile liikluse suunamise pärast, vaid rohkem hoopis on teie tähelepanu suunatud bränditeadlikusele, siis YouTube ja Vimeo võivad olla teie jaoks parimateks valikuteks. Lisaks sellele kehtib sellise natuuriga platvormide juures selline asi, et lõpuks, kui teie video on indekseeritud, enamik liiklusest läheb pigem neile, mitte teie enda veebisaidile.

Juhul, kui teie eesmärgiks on hoopis saidipealse liikluse suunamine konversioonide poole, siis pole halvaks ideeks alternatiivsete majutusplatvormide kasutamine, mis pakuvad ja toetavad seda võimalust. Hea näide on Wistia, mis sisestab automaatselt SEO metaandmeid (JSON-LD) teile meelepäraseks indekseerimiseks.

See ei kehti aga kõigi majutusvõimaluste juures ning seepärast on oluline viia läbi uuringud enda võimaluste avastamiseks. Paljud platvormid kasutavad selle asemel hoopis “Schema markup`i”, mis ei tööta küll sama efektiivselt kui JSON-LD. Teised nõuavad teilt võibolla hoopis “video sitemap`i” loomist, mis ei ole absoluutselt kergeimaks ülesandeks.

Sisestage video subtiitrid

Oma Facebooki voogu sirvides näete tõenäoliselt video kõrval mitmeid videoid koos subtiitritega, et teil oleks võimalik seda oma kaaslasi häirimata vaadata. Teksti, mis sobitub teie videoga, tuntakse kui subtiitreid. Subtiitrid ei tee teie videosid nähtavaks mitte ainult suuremale sihtrühmale, vaid nad muudavad teie videod ka otsingurobotite abil kaasahaaravamaks, sest lehel asub paljub hõlbustavat teksti.

Lisaks soovitame me rohkem tähelepanu pöörata suuremas formaadis videodele, sest nendel juhtudel on avaldavad subtiitrid teie video SEO-le veelgi suuremat mõju.

Veenduge oma pisipildi kaasahaaravuses

Video pisipilt on midagi, mida otsijad näevad, kui teie video on indekseeritud ning seetõttu mängib see ka olulist rolli sellele klõpsamisel. Te soovite oma pisipildist mõelda samamoodi nagu te mõtlete oma raamatu kaanest või hoopis oma veebisaidi avalehest. See peab olema silmapaistev, olulisust omav ning läbi lõhki kaasahaarav.

On teada, et kohandatud pisipilte omavad videod saavutavad 30% suurema esitlusmäära. Nagu te ka allpool näete, sisaldab see kõrgekvaliteedilist ja kaasahaaravat sisu.

Teie video pisipilt on olulisem kui selle pealkiri, sest see määrab ära kas inimesed sellele klõpsavad või mitte.

Veenduge, et see oleks asjakohane ka teie jaoks. All asuvasse otsingusse oleme trükkinud “how to play piano”. On selge, et nimekirjas teine kirje võidab pisipiltide konkursi, sest seal tehakse juttu inimesest, kes teeb midagi minu poolt otsitavat. Kahest ülejäänust on näha, et need isikud teevad midagi muud.

Pöörake tähelepanu video tiitlile ja kirjeldusele

Nagu ka postituste jaoks, mängivad tiitlid ja metakirjeldused olulist rolli videode positsiooni paranamisel. Võtke aega muljetavaldava tiitli ja kirjelduse loomiseks. Viige kindlasti läbi ka märksõna uuring, et te sihiksite ikka kindlasti õigeid märksõnu, mille abil inimesed tõesti midagi otsiksid.

Siit leiate te ka näpunäited sellest, kuidas kirjutada suurepäraseid pealkirju paremate ideede jaoks.

Tehke kindlaks, et kogu ülejäänud leht omab tähtsust video jaoks ja oleks optimeeritud SEO-le

SERP-des paigutuse saamiseks ei saa loota ainult video optimeerimisele. See on ikka sama, või veelgi olulisem, et ka teie leht ise on SEO jaoks optimeeritud, sest ilma selleta ei ole otsingumootorid seda võimelised indekseerima.

Kui teie leht ei paranda oma positsiooni tulemuste lehel, tähendab see seda, et teie sait on lihtsaimal viisil öelduna kohutav!

Kuigi teie veebisaidi orgaanilise järjestamise korraldamine võib osutuda keerukaks, siis kvaliteetse sisu loomisega tagate te, et õige SEO tehniliste komponentide paigutusega tuleb ka nõutud paremusjärjestus.

Teiseks osaks on aga see, et sisestatav video peab olema oluline lehe jaoks kuhu teil on plaanis seda asetada. Te peaksite endale küsima: kas teie lehe teema on mingil määral seotud kõnealuse videoga?

Lisage video, mis peaks ühel hetkel teie lehel positsioneerima ennast esikohale

Google indekseerib üldjuhul ainult ühe video lehe kohta. Kui te lisate oma lehele mitmeid erinevaid videosid, siis olge kindel, et see video kerkiks nende seast esimesena esile.

Otsingumootorid lõpetavad üldjuhul filtreerimise hetkel kui nad on jõudnud esimese videoni. Lisaks sellele ei ole mitmete videode lisamine ühele lehele just parimaks ideeks, kui te olete huvitatud mõne kindla ja spetsiifilise video optimeerimisest. Kui leht keskendub sellele videole, tagab see, et ta saab teenitud tagantlükke, mis viib meid ka järgmise peatükini.

Tehke videost lehe fookus

Aegajalt oleme näinud veebisaite, kus video on peidetud mitmete kihtide alla, nii et kasutajatel tuleb kerida ja kerida, kuni nad lõpuks mõnele videole maanduvad. See põhjustab jällegi omakorda madalat esitusmäära, sest inimesed ei ole huvitatud suurest videode otsingutele kuluvast ajast. Seejuures ei jõua ka indekseerivad robotid suure tõenäosusega peidetud videodeni.

Maksimaalselt robotitest kasu lõikamiseks peate te oma tähelepanu suunama eelkõige lehele.

Väldi ühe ja sama video mitmesse kohta asetamist

Kui te olete kunagi squashi mänginud, teate te, et see on põhimõtteliselt see, mida te teete, kui te lisate samu videosid mitmetele lehtedele. On oluline, et te seda väldiksite, sest ei ole mingisugust põhjust iseendaga võistlemisel.

Kui teie leht ja video omavad üksteise jaoks mingisugustki tähtsust ja te loodate tagada, et leht ja video saavutaks parima võimaliku paremusjärjestuse tulemuste lehel, siis pole ju teil mõtet oma videosid lisada kusagile mujale oma avalikul veebisaidil.

Ärge lootke liialt oma video reklaamimisel SEO-le

Viimaseks on äärmiselt oluline pidada meeles, et SEO ei ole usaldusväärne. Google muudab pidevalt algoritme, videod arenevad välkkiires tempos ja videote järjestamiseks otsingupottidele lootmine ei ole järjepidev strateegia.

SEO-d on raske kontrollida ja see muutub pidevalt, nii et kui soovite tõesti oma videole saada rohkem klikke, on tasulisse videoreklaami investeerimine parimaks strateegiliseks teeks.

Internetis on olemas mitmeid erinevaid platvorme, kus on teil esitada tasulisi reklaame – Facebook, Twitter ja Instagram. Seejuures võite te proovida ka mitte-makstud strateegiaid, nagu teie partnerite poolt reklaamitavaid videosid.